📦 Abholoption verfügbar
Kann ich meinen Einkauf in Ihrem Büro abholen?
Ja, Kunden können ihren Einkauf zum vereinbarten Zeitpunkt in unserem Büro in 261B Sengkang East Way S542261 abholen. Bitte bringen Sie Ihre Abholbestätigungs-E-Mail mit.
🚚 Kurierdienst
Meine Bestellung enthält keine Spalte mit dem Lieferdatum. Wann kommt mein Geschenk an?
Wenn kein Liefertermin angegeben ist, bedeutet dies, dass der Artikel per Kurierdienst versendet wird. Um das Lieferdatum zu überprüfen, besuchen Sie bitte die Website des Kurierunternehmens und verwenden Sie die angegebene Sendungsverfolgungsnummer.
Wenn mein Empfänger nicht in der Nähe ist, kann die Sendung an eine andere Adresse weitergeleitet werden
Bei Kuriersendungen ist eine Umsendung möglich, wenn die Sendung vom Kurierunternehmen retourniert wird.
Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?
Kurierdienstartikel werden mit Sendungsverfolgungsnummern zur Online-Überwachung geliefert.
Kann ich meine Bestellung stornieren / eine Rückerstattung beantragen, wenn der Empfänger nicht da ist?
Bitte beachten Sie unsere Stornobedingungen.
Kann ich mein Lieferdatum oder meine Kartennachricht ändern?
Änderungen sind 48 Stunden im Voraus möglich, sofern der Artikel noch nicht bearbeitet wurde, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Ich habe fälschlicherweise die Lieferadresse als Rechnungsadresse angegeben. Was kann ich dagegen tun?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Chat, um die korrekte Rechnungsadresse anzugeben.
Wie erfahre ich, ob mein Geschenk zugestellt wurde?
Für Kurierdienstsendungen werden Sendungsverfolgungsnummern zur Überwachung bereitgestellt.
Was passiert, wenn ich eine falsche Adresse/Kontaktnummer angegeben habe?
Für erneute Zustellungsversuche aufgrund falscher Angaben können zusätzliche Kosten anfallen. In solchen Fällen ist keine Rückerstattung möglich.
Kann ich den Kurierdienstleister für meinen Artikel wählen?
Wir behalten uns das Recht vor, für den Versand den bevorzugten Kurierdienstleister zu wählen.